Едете поездом после службы? Проверьте сервисы РЖД для участников СВО до покупки билета
Едете поездом после службы? Проверьте сервисы РЖД для участников СВО до покупки билета
У РЖД есть отдельные сервисы для пассажиров — участников СВО. Часть из них легко пропустить, если просто купить билет в приложении и приехать на вокзал как обычно.
🚆 Что доступно
— приоритетное обслуживание в билетных кассах;
— помощь и сопровождение маломобильных военнослужащих через Центр содействия мобильности;
— резервирование специальных мест в поездах дальнего следования для тех, кому они нужны по состоянию здоровья;
— 50% скидка на перевозку ручной клади и багажа для участников СВО;
— повышенное начисление баллов в программе «РЖД Бонус».
Для обслуживания вне очереди РЖД указывает на необходимость подтвердить статус — документом действующего военнослужащего либо удостоверением ветерана боевых действий, выданным в связи с участием в СВО.
📌 Если есть ограничения по здоровью
Не ограничивайтесь поиском подходящего места в приложении. Через Центр содействия мобильности можно заранее запросить сопровождение на вокзале и помощь при посадке. Условия конкретной услуги лучше подтвердить до поездки.
По вопросам перевозки у РЖД работает круглосуточная линия: 8 800 775-00-00.
⚠️ Не путайте пассажирские сервисы РЖД с бесплатным проездом по ВПД. Право на бесплатный билет возникает по отдельным основаниям и оформляется по своим правилам.
🔗 Новости и полезные сервисы — @GLAVmolnya